Wdrożenia systemów ERP

Od początku istnienia naszej firmy specjalizujemy się w sprzedaży oprogramowania dla firm a w szczególności we wdrożeniach tych systemów oraz w usługach powdrożeniowych.

Typowy przebieg wdrożenia:

• rozmowa z klientem o jego potrzebach
• prezentacja produktu dla poszczególnych działów firmy
• klient zgłasza nam swoje uwagi, że chciałby zobaczyć jak jego problemy rozwiązuje konkretny system
• kolejna prezentacja z przygotowanymi rozwiązaniami na bazie DEMO dostosowanej do specyfiki klienta
• złożenie oferty i omówienie jej
• sprzedaż systemu
• instalacja na serwerze (gdy jest) i stacjach roboczych
• analiza przedwdrożeniowa
• migracja danych
• ustawienie podstawowych parametrów systemu
• szkolenie personelu z obsługi programu
• zawansowane ustawienia systemu
• dostosowanie wydruków
• szkolenie z wprowadzania rzeczywistych danych i ich modyfikacji
• asysta powdrożeniowa, czyli nasza obecność podczas właściwej samodzielnej pracy
• przez cały czas klient może do nas dzwonić celem rozwiązania drobnych problemów i wskazówek jak to zrobić

Żeby obniżyć koszty wdrożenia stosujemy metodę zadawania personelowi "zadań domowych", szkolimy pracownika z pewnego zakresu materiału, wskazujemy odpowiedni rozdział w podręczniku i proponujemy samodzielne wykonanie jakiegoś prostego zadania, w ten sposób nie musimy uczestniczyć w typowych długotrwałych pracach, np. założenie kartotek, wprowadzenie BO, wprowadzenie typowych dokumentów. Metoda ta pozwala osiągnąć oszczędności na wdrożeniu sięgające nawet kilkadziesiąt procent!

Często zdarza się, że infrastruktura klienta wymaga modernizacji lub uzupełnienia, skladamy stosowną ofertę, po akceptacji zajmujemy się resztą, rozbudowujemy sieci strukturalne, światłowodowe, instalujemy urządzenia sieciowe, konfigurujemy serwery, dbamy o bezpieczeństwo danych przez dobór oprogramowania antywirusowego, firewalla, żeby nikt się nie włamał do sieci, planujemy sposób archiwizacji, dobieramy stosowny UPS, administrujemy tymi serwerami, dostosowujemy stacje robocze, drukarki, inne akcesoria typu palmtopy, skanery, urządzenia fiskalne. Proponujemy zawieranie stosownych kontraktów serwisowych, żeby podczas ewentualnej awarii nie było niespodzianek. Naszym partnerem sprzętowym jest światowy lider - HP, firma ta zapewnia oprócz doskonałej jakości sprzętu, rewelacyjnej jakości serwis gwarancyjny, a sprzedając odpowiedni kontrakt serwisowy, sprzedajemy "święty spokój" dla naszego klienta i mamy pewność, że biznes naszego klienta jest absolutnie niezagrożony.